El
Repostero
Pastelería
SEPARACIÓN
1. Para agendar la fecha de tu pastel es necesario cubrir al menos el 50% y el resto deberá liquidarse a la entrega. Para el caso de pasteles de boda o Xv, se agenda la fecha con un anticipo de $500 y el resto deberá quedar liquidado al menos 5 días antes del evento.
2. Una vez realizado tu anticipo (depósito o transferencia) es importante que nos confirmes enviando el comprobante visible para agendar tu espacio.
3. Cada cotización tiene vigencia de 30 días.
4. Si después de la cotización tardas en agendar, favor de confirmar que la fecha siga disponible antes de realizar algún depósito o transferencia.
CANCELACIÓN
MODIFICACIONES
SERVICIO DE ENTREGA
8. En caso de requerir el servicio de entrega, tendrá que solicitarse al momento de agendar el pastel para que se pueda programar con anticipación dentro de la logística de ese día.
9. Al solicitar el servicio de entrega estarás asegurando que tu pastel llegue en perfectas condiciones, así cualquier incidente ocurrido durante el traslado, correría por nuestra cuenta.
10. En pasteles para 100 personas en adelante el servicio de entrega es sin costo adicional en eventos dentro del área metropolitana de Monterrey.
5. Si tu evento se pospone, es necesario avisar al menos 5 días antes y se te podrá reagendar, ésto sujeto a disponibilidad de fecha dentro de los próximos 2 meses, de lo contrario se te hará una devolución total de tu separación a excepción del costo de decoración personalizada, (por ejemplo si solicitaste letrero, flor artificial, figuras, etc.)
6. Si tu evento se cancela, es necesario avisar al menos 5 días antes de la fecha de tu evento y se te podrá hacer devolución total de tu separación a excepción del costo de decoración personalizada, (por ejemplo si solicitaste letrero, flor artificial, figuras, etc.)
7. Se podrán hacer modificaciones simples en la decoración de tu pastel si se solicita al menos 3 días antes. (No aplica para el tipo de pan, relleno, ni decoración personalizada).
11. Degustación de cortesía al agendar tu pastel (pastel tamaño para 100 invitados en adelante).
12. Las degustaciones se realizan aproximadamente 1 vez al mes.
13. Asistir puntual, ya que se agendan varias degustaciones en 1 solo día por espacios de 40 min.
14. Si tienes algún retardo el día de la degustación, favor de avisar para reagendarte ese mismo día en caso de haber algún espacio disponible.
15. En caso de no asistir o de no haber cancelado con tiempo, la siguiente degustación tendría costo.
16. Si llegas a cancelar la degustación al menos 2 días antes, podemos reagendarte sin costo para la siguiente fecha (próximo mes).